Store Submission Support · 7.5.1
帳號 / 資料刪除申請
這個頁面可作為 App 內刪除入口的延伸頁,也可作為 Google Play Console 要求的公開刪除連結。若正式刪除端點尚未接上,先用支援信箱承接請求。
- 若已登入正式會員,建議從 App 內設定頁進入,系統會自動帶入帳號資訊。
- 若目前仍是訪客模式,無法直接刪除正式帳號,因為訪客模式沒有獨立會員帳號;你仍可送出資料刪除請求,讓我們確認是否有可識別資料需要處理。
我們會在收到請求後進行合理身份確認,並在合理期間內處理帳號與相關個人資料刪除。依法、平台爭議、安全、反詐欺、付款、稅務或會計需要保留的資料,可能依必要目的保留。
尚未送出。若尚未配置 MQ_ACCOUNT_DELETION_WEBHOOK_URL,系統會改走支援信箱。